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Question en attente de réponse

Le lecteur réduit ne fonctionne pas ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

La fenêtre du Lecteur Réduit disparaît lors du lancement . Le son fonctionne normalement mais impossible de récupérer la fenêtre

Laurent O.
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Réponses

Bonjour Laurent,

Merci de votre message :-)

Il semblerait que votre ordinateur ait été branché sur un 2e écran et donc que votre fenêtre Molotov s'ouvre comme si votre ordinateur était toujours branché sur ce 2e écran. Je vous invite donc à aller vérifier dans les paramètres d'affichages de votre ordinateur pour lui indiquer que vous n'utilisez qu'un seul écran.

Pour vous aider, vous pouvez vous rendre sur cette page .

Nous sommes à votre disposition pour toute autre question :-)

Bonne fin de journée

Laurent O.
Laurent O.

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Attn Mirabelle
Je viens de trouver la solution :
Contrairement à votre réponse il ne s'agit pas d'un problème de double écran mais bien d'un problème de l'appli Molotov. En effet après avoir réduit la taille du texte (150% vs 250%) la fenêtre réduite de Molotov est apparue . Après l'avoir recentrée elle est apparue de nouveau après avoir augmenté le texte . Cela signifie que Molotov n'a pas su s'adapter à modification de la taille du texte (et de la résolution...)

Merci pour votre retour Laurent,
Dans un souci d'amélioration, notre développeur aimerait en savoir plus sur ce qui se passe. Pourriez-vous nous écrire sur help@molotov.tv en nous décrivant étape par étape votre utilisation ?
Pouvez-vous aussi nous dire sur quel système d'exploitation vous êtes ?
Merci d'avance :-)

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