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Question en attente de réponse

Oups une erreur est survenue ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour
Depuis 2 jours impossible de lire un seul direct sur mon ordi
il m'affiche ce symbole multicolore avec la phrase citée en titre
j'ai désinstallé l'appli 3 ou 4 fois, j'ai fait les mises à jour de mon pc, je me suis déconnecté et reconnectée, j'ai même crée un autre compte avec une autre adresse mail ... rien n'y fait.
Que faire ?

barbara.tabanon
barbara.tabanon

barbara.tabanon

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Réponses

John
John

John

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Bonjour,
Essayez la procédure suivante : http://aide.molotov.tv/questions/1941763-probleme-application-pc.

barbara.tabanon
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barbara.tabanon

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Nickel merci.
J'avais déjà vu cette réponse et j'avais tenté mais j'avais raté une étape.
Cette fois ci je l'ai bien fait et ça a fonctionné.
Merci !

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